Anda tentu tahu dengan istilah Baby Boomers, Gen X, Gen Y, dan Gen Z. Bagi yang masih belum bisa membedakan, ini pembagiannya dan rentang usianya pada 2021:
– Baby Boomers, lahir antara 1944-1964 dan saat ini berusia 57-77 tahun.
– Gen X, lahir antara 1965-1979 dan saat ini berusia 42-56 tahun.
– Gen Y, atau yang dikenal sebagai generasi milenial, lahir antara 1980-1994 dan saat ini berusia 27 hingga 41 tahun.
– Gen Z, lahir antara 1995-2015 dan saat ini berusia antara 6 dan 26.
Berdasarkan hasil sensus penduduk Indonesia 2020 (sensus.bps.go.id), proporsi penduduk pada kategori Gen Z sekitar 27,9% dari total penduduk di Tanah Air. Survei dari futureplay.co menunjukkan bahwa minat Gen Z untuk mencoba platform atau aplikasi baru, terutama untuk belanja online, sangat kecil, hanya mencapai 12,7%.
Lebih dari 63% responden mengatakan mereka tidak tertarik untuk mencoba platform baru tersebut. Sedangkan 12,7% sisanya memilih tetap menggunakan layanan digital lama, namun dengan pendekatan berbeda, seperti melakukan pembelian dari penjual lain. Riset dari FuturePlay ini juga menemukan kecenderungan Gen Z Indonesia untuk menjadi konsumen pasar yang konservatif, yang dapat menyulitkan startup yang sedang mengembangkan produk atau layanan baru untuk pengadopsi awal.
Hasil survei FuturePlay juga menunjukkan bahwa sekitar 62% responden Gen Z di Tanah Air tertarik pada aktivitas transaksi non tunai, karena kemudahan yang ditawarkannya. Selain terbilang ringkas, metode pembayaran ini juga dinilai menawarkan keunggulan tersendiri berkat promo harga diskon dan adanya sistem poin.
Pada segmen e-commerce, responden dari Gen Z sebagian besar merupakan konsumen e-commerce yang suka berbelanja produk fashiondan kecantikan. Sekitar 89% responden mengaku berbelanja lebih dari sekali dalam sebulan, dan 50% dari mereka mengaku berbelanja lebih dari tiga kali per bulan, baik di platform marketplace e-commerce maupun di media sosial.