LOTAN adalah bisnis lokal eksklusif yang bergerak di bidang industri fashion yang berfokus pada fashion pria. Menyediakan berbagai jenis busana dengan bahan yang ramah lingkungan dan dirancang oleh perancang busana lokal dengan kualitas dan harga terbaik. LOTAN fokus untuk menciptakan gaya hidup atau identitas merek yang membuat pria merasa macho, klasik, eksklusif dan percaya diri saat memakainya. LOTAN tentunya juga memberikan dukungan, tip, berita atau artikel tentang fashion pria, kesehatan dan grooming untuk pelanggan dari website tersebut. Seperti yang diketahui LOTAN, fashion di Indonesia merupakan industri kedua tertinggi yang menyumbang PDB, namun sebagian besar masyarakat memiliki pengetahuan yang terbatas tentang kualitas fashionnya dan faktor apa saja yang membuat mereka terlihat bagus saat memakainya. Dengan demikian LOTAN mengumpulkan orang-orang yang memahaminya dan bekerja sama untuk memuaskan dan memberikan dukungan kepada pelanggan.
Nama “LOTAN” berasal dari nama keluarga orang tua pemiliknya, yaitu Lo dan Tan dengan warna putih dan hitam untuk logo yang merepresentasikan gaya klasik, eksklusif, elegan dan profesional.
LOTAN membangun Situs Web dan akun Instagram sendiri untuk merangkul pelanggan. Bisnis di bidang fashion masih terus berkembang dan dianggap sebagai salah satu bisnis yang tidak pernah mati karena merupakan kebutuhan dan keinginan dasar manusia. Berkat kemudahan internet, semua orang semakin mudah dan sering berbelanja pakaian secara online. Yang penting LOTAN harus mengikuti trend fashion. Sebab, desain fashion yang tidak ketinggalan zaman dan sesuai dengan selera konsumen dari masa ke masa.
Kantor berlokasi di Jakarta Barat. Peralatan yang dibutuhkan kurang lebih 2 buah laptop atau komputer untuk proses desain dan internet. Personel LOTAN adalah dewan direktur, co-owner, layanan pelanggan & administrasi, pemasaran & kreatif.
Wehry adalah mahasiswa President University jurusan Administrasi Bisnis 2016 yang berkonsentrasi di bidang ritel. Ayahnya seorang pengusaha furnitur, pamannya memiliki butik busana wanita, bibi dan sepupunya memiliki pabrik percetakan. Mereka semua adalah pengusaha yang menginspirasinya untuk memulai bisnis juga.
Nilai LOTAN adalah LOTAN menggunakan kain ramah lingkungan untuk membantu dunia ini mengurangi masalah perubahan iklim, dan LOTAN akan membundel produk dengan desain tote bag yang bagus dimana tidak ada plastik yang digunakan untuk produk. Bisnis fashion sebenarnya bukan tentang fungsi produk karena orang membeli identitas dan gaya hidup yang merepresentasikan dirinya saat menggunakan produk. LOTAN juga menawarkan nasehat, tips, berita tentang fashion dan dandanan pria. Segmen konsumen LOTAN adalah remaja hingga dewasa yang menyukai fashion (fashion enthusiast) dan peduli dengan penampilan.
Untuk mendapatkan relasi pelanggan LOTAN melakukan pemasaran di Instagram atau website agar mereka mengenalnya sebagai merek fashion. Setelah LOTAN mendapatkan pelanggan, LOTAN harus mempertahankannya dengan memberikan layanan atau memuaskan pelanggan, mendengarkan apa yang mereka inginkan, apa pendapat mereka tentang produk. Kemudian dengan mempertahankan customer LOTAN selalu memberikan nasehat, tips, mengembangkan dan menginformasikan produk atau layanan terbaru.
Target pasar LOTAN adalah masyarakat kelas bawah hingga atas di Indonesia, mereka adalah masyarakat dengan pendapatan mulai 1 juta sampai diatas 2,5 juta rupiah per bulan. LOTAN fokus pada remaja hingga dewasa yang peduli dengan perubahan iklim dan pastinya menyukai fashion.
LOTAN memposisikan diri sebagai busana lokal yang eksklusif namun modern dan ramah lingkungan yang membuat setiap pelanggan terlihat cerdas dan memukau. Selain itu, memberikan kualitas dan layanan terbaik untuk memenuhi kepuasan pelanggan. Berikut beberapa point positioning LOTAN itu sendiri:
1. Perusahaan yang menggunakan kain ramah lingkungan dan membantu mengatasi masalah perubahan iklim.
2. Kualitas dan desain terbaik
3. Situs web yang indah dan menakjubkan
LOTAN menyediakan beragam produk seperti Kaos, Kemeja, Polo, Sweater, Celana kasual dan celana pendek dengan bahan ramah lingkungan. Eksklusif, modern dan klasik adalah hal utama yang diinginkan LOTAN untuk menampilkan produk. LOTAN juga memproduksi desain eksklusif berupa produk terbatas, sehingga LOTAN dapat menaikkan harga. Dengan menggunakan iklan online, LOTAN dapat dengan mudah menjangkau pelanggan dari manapun di Indonesia dan pasar potensial berada di kota-kota besar. Selain itu LOTAN mengadakan atau mengikuti pameran fashion untuk menciptakan brand awareness atau mendapatkan konsumen secara maksimal.
Proses pembuatan produk LOTAN tidak memotong dan menjahit kain. Pertama, LOTAN membeli kain dari pemasok kemudian LOTAN mengirimkannya ke layanan penjahitan, sehingga LOTAN tidak perlu mengeluarkan biaya terlalu banyak untuk pengerjaannya.
LOTAN menyediakan layanan online yaitu website dan Instagram. Customer dapat melihat informasi apapun mengenai produk yang mereka inginkan secara online yang artinya LOTAN juga harus memberikan informasi yang lengkap. Pembayaran dapat dilakukan dari website melalui transfer Bank, OVO, DANA dan pembayaran online lainnya akan dipertimbangkan. Jika stok tersedia dan mereka membeli sebelum jam 3 sore, LOTAN segera proses ke layanan pengiriman. Layanan pengiriman bisa melalui JNE, JNT, Go send, dll.