Mi Hair Studio & Beauty Bar adalah bisnis khususnya di bidang salon rambut dan kecantikan di Indonesia. Mi Hair Studio & Beauty Bar adalah salon rambut yang memungkinkan wanita memenuhi kebutuhan rambut dan kecantikannya dalam satu kunjungan yang nyaman. Mi Hair Studio & Beauty Bar menerapkan konsep baru dari salon yaitu pelanggan dapat melakukan konsultasi gratis sebelum melakukan perawatan menggunakan platform online atau datang langsung ke studio. Mi Hair Studio & Beauty Bar memiliki beberapa pihak untuk mengembangkan bisnis ini seperti pemilik, pemasok produk dan alat rambut, pelanggan, dan pesaing.
Pemilik ingin menekankan bahwa ada peluang untuk membuka salon rambut dan kecantikan. Pasalnya, memanjakan diri di salon kecantikan bagi banyak wanita merupakan sebuah keniscayaan. Semua wanita suka memanjakan diri ke salon. Memanjakan diri di salon bahkan sudah menjadi gaya hidup bagi kalangan tertentu. Meskipun wanita bisa melakukan perawatan rambut sendiri, beberapa wanita tetap menginginkan orang lain melakukannya untuk mereka.
Hadirnya Mi Hair Studio & Beauty Bar adalah ini untuk memenuhi kebutuhan para wanita. Mi Hair Studio & Beauty Bar memberikan layanan perawatan rambut dan juga perawatan pribadi di rumah pelanggan sehingga pelanggan dapat menghemat waktu. Mi Hair Studio & Beauty Bar hadir dengan harga yang terjangkau dan berlokasi di Jakarta Utara.
Mi Hair Studio & Beauty Bar memberikan layanan terbaik untuk pelanggan. Mi Hair Studio & Beauty Bar hadir dengan produk perawatan rambut dan perawatan pribadi berkualitas tinggi tetapi dengan harga yang terjangkau. Orang yang bekerja di salon ini adalah orang yang ahli di bidangnya. Mereka yang merupakan lulusan terbaik dibidangnya dan profesional sehingga hasilnya tidak mengecewakan customer nantinya.
Oleh karena itu, Mi Hair Studio & Beauty Bar mengembangkan layanan positif dan proaktif yang dialami konsumen setiap kali datang ke Mi Hair Studio. Salon ini juga menawarkan beragam layanan kecantikan wanita.
Segmentasi pelanggan terbagi menjadi 3 segmen yaitu pecinta kecantikan, perawatan tinggi, dan wanita sibuk. Yang dimaksud dengan pecinta kecantikan adalah orang-orang khususnya para wanita yang senang mengikuti trend rambut saat ini. Orang dengan perawatan tinggi sendiri berarti wanita yang menuntut perhatian dan kustomisasi personal untuk rutinitas rambutnya. Dan wanita sibuk adalah wanita yang ingin ada layanan tetapi tidak punya waktu untuk keluar, jadi mereka menghubungi kami untuk melakukan layanan di tempat mereka.
Mi Hair Studio & Beauty Bar merupakan studio yang mengkhususkan diri pada jasa perawatan rambut khususnya pewarnaan rambut namun tetap menawarkan jasa lainnya dari ujung rambut hingga ujung kaki. Mi Hair Studio & Beauty Bar menyediakan layanan pemesanan sebelum datang ke studio. Selain itu, Mi Hair Studio & Beauty Bar juga menyediakan layanan home treatment bagi wanita yang ingin melakukan perawatan namun tidak memiliki cukup waktu untuk pergi ke studio kami. Mi Hair Studio & Beauty Bar juga buka di E-commerce seperti Tokopedia atau Shopee sehingga pelanggan dapat membayar layanan menggunakan cicilan kartu kredit.
Mi Hair Studio & Beauty Bar mendistribusikan produk dan layanan melalui media sosial seperti Facebook dan Instagram untuk menarik pelanggan melakukan perawatan rambut di salon kami. Untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan, Mi Hair Studio & Beauty Bar menggunakan media sosial. Media sosial merupakan wadah untuk memberikan masukan dan rekomendasi. Mi Hair Studio & Beauty Bar menyediakan layanan interaktif yang merupakan kombinasi antara layanan mandiri dan layanan pelanggan pribadi. Layanan mandiri adalah layanan dimana pelanggan dapat memilih apa yang ingin mereka lakukan dan memilih produk yang akan digunakan. Dan layanan pelanggan pribadi adalah layanan pelanggan yang diberikan kepada setiap pelanggan untuk berkonsultasi. Salon kami juga memberikan diskon atau voucher. Ada juga tawaran menjadi member salon ini untuk mendapatkan perawatan rambut dengan harga spesial. Pendapatan Mi Hair Studio berasal dari beberapa jasa yang dilakukan yaitu jasa penjualan rambut, produk perawatan rambut, konsultasi dan biaya yang dibebankan pada jasa rumah tangga. Konsultasi merupakan tahap awal sebelum melakukan perawatan rambut terutama pewarnaan rambut, cocok atau tidak. Konsultasi ini tidak dipungut biaya. Tentunya, promosi dan pemasaran Mi Hair Studio & Beauty Bar untuk menarik pelanggan untuk melakukan perawatan rambut di studio kami.
Salon ini memiliki penata rambut dan terapis kecantikan. Sasaran dari Mi Hair Studio & Beauty Bar adalah pelanggan yang sangat memperhatikan kecantikan khususnya rambut. Perhatian kami adalah menciptakan kepuasan dan memenuhi kebutuhan pelanggan kami. Selain itu, Mi Hair Studio & Beauty Bar percaya bahwa produk atau layanan yang ditawarkan berkualitas tinggi dan dapat bersaing dengan yang lain. Dan Mi Hair Studio & Beauty Bar percaya bahwa penata rambut dan terapis kecantikan kami dapat membuat pelanggan terlihat menarik, merasa nyaman, puas setelah melakukan pelayanan di Mi Hair Studio & Beauty Bar. Kepuasan pelanggan adalah tujuan utama Mi Hair Studio & Beauty Bar. Maka dari itu, Mi Hair Studio & Beauty Bar fokus pada kualitas produk atau layanan yang ditawarkan. Oleh karena itu, produk dipilih oleh pemasok terbaik dan Mi Hair Studio & Beauty Bar menggunakan merek terbaik yang cocok untuk semua jenis rambut.
Ada 3 proses dalam memiliki layanan di Mi Hair Studio & Beauty Bar. Pertama, pelanggan bisa langsung datang ke salon. Kemudian, pelanggan bisa membuat janji sebelum datang ke salon. Dan terakhir, pelanggan bisa melakukan pembayaran terlebih dahulu di e-commerce kemudian memberitahu resepsionis di Mi Hair Studio & Beauty Bar. Mi Hair Studio & Beauty Bar aktif di media sosial seperti Instagram dan Facebook sehingga pelanggan dapat melihat informasi salon kami. Promosi yang dihadirkan Mi Hair Studio & Beauty Bar seperti buddy discount, weekday discount (happy hour), diskon akhir pekan. Sebagai sarana promosi kami, terdapat reward bagi pelanggan setia kami seperti voucher diskon, free hair product (travel size), dan gratis hair service (hair spa). Mi Hair Studio & Beauty Bar menawarkan promosi melalui brosur, pesan, atau posting di media sosial kita.
Orang memiliki peran besar dan bisa menjadi kunci utama bisnis. Oleh karena itu, sebuah organisasi atau bisnis perlu memiliki standar yang baik dan deskripsi pekerjaan yang jelas dalam setiap peran jabatan karyawannya. Untuk menunjang itu, Mi Hair Studio & Beauty Bar mempekerjakan karyawan yang memiliki keterampilan dan kemampuan yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Mi Hair Studio & Beauty Bar memiliki 10-15 orang sebagai karyawan. Mereka dibagi menjadi 2 tim yaitu tim operasional dan tim administrasi. Penata rambut, penata rambut, terapis kecantikan termasuk dalam tim operasional. Selain itu customer service dan akunting termasuk dalam tim administrasi.