Kategori
Saran Start-Up

BEZT HOSTEL HANOI

Bisnis ini menyediakan fasilitas hunian bagi para backpacker yang datang ke Hà Nội – ibu kota Việt Nam – untuk berwisata dan mencari tempat menginap dengan harga terjangkau. Bisnis ini menyediakan layanan kamar untuk menginap, binatu mandiri, perpustakaan kecil dengan buku-buku bahasa Inggris tentang pariwisata, ruang bersama untuk mengobrol, mencari teman baru, dan berbagi pengalaman. Bisnis ini memberi mereka akomodasi selama satu, dua hari atau lebih sesuai kebutuhan individu.

Bezt Hostel adalah kombinasi gaya Hanoi kuno dan pedesaan Barat. Setiap asrama dilengkapi dengan AC, handuk, dan sprei. Anda telah berbagi kamar mandi dan toilet bersama. Bezt Hostel menyediakan Co-space bagi para tamu untuk menjalin pertemanan baru, bertukar budaya serta berbagi pengalaman mereka sendiri dalam perjalanan Ha Noi.

Kantor Bezt Hostel terletak di gedung hostel di mana individu dapat memesan kamar dan Bezt Hostel juga menyediakan situs web bisnis Bezt Hostel untuk menemukan kami dan memesan kamar secara online. Dan untuk mencapai Hostel Bezt ini membeli peralatan (meja, kursi komputer, perbekalan, elektronik, dll) untuk budget Bezt Hostel. Lokasi yang dipilih Bezt Hostel adalah Hanoi’s Old Quarter yang berada di jantung Ha Noi. Dibutuhkan 5 menit berjalan kaki ke Danau Hoan Kiem, 2 menit berjalan kaki ke Pasar Dong Xuan, dan hanya 800 meter ke Kuil Ngoc Son. Bandara Internasional Noi Bai berjarak 40 menit berkendara. Sederhananya, “Bezt” dimodifikasi dari “Best”. Dengan keinginan untuk memberikan nilai terbaik bagi para tamu dengan harga terbaik, pemilik menamai asramanya “Bezt Hostel” – sederhana dan terkesan.

Pemilik Bezt Hostel adalah Dao Quynh Trang. Dia adalah seorang mahasiswa President University jurusan Administrasi Bisnis, konsentrasi di Perhotelan dan Bisnis Pariwisata. Dia lahir di kota Hoa Binh pada tanggal 25 Februari 1995. Dia menikmati pekerjaan yang menantang dan menuntut dan berharap mendapatkan keterampilan baru dalam prosesnya. Bersama dengan semangat yang kuat untuk Perhotelan dan pengetahuan yang dia peroleh melalui pendidikan dan pengalaman kerja, dia memutuskan untuk melangkah lebih jauh dengan menciptakan bisnisnya sendiri di industri ini. Dan ide Bezt Hostel datang.

Segmentasi pasar adalah tentang mengidentifikasi pelanggan yang memiliki kebutuhan serupa dan memuaskan mereka daripada mencoba memuaskan semua pelanggan di pasar. Untuk Bezt Hostel, segmentasinya adalah orang-orang yang

1.        Geografis: Wisatawan Asing

2.        Demografi: usia 18 – 40 tahun

3.        Psikografik: di tingkat ekonomi, suka bepergian

Targetnya adalah mengelompokkan menjadi target pasar untuk produk yang tepat. Setiap orang memiliki kebutuhan dan keinginan yang berbeda, sehingga produk tidak seperti kepuasan setiap orang, oleh karena itu target sangat penting bagi perusahaan untuk menentukan target layanan yang mereka berikan kepada konsumen tepat dalam kebutuhan produk dan layanan mereka.

Bezt Hostel Target marketnya, atau dengan kata lain Bezt Hostel mengutamakan para backpacker Barat yang berwisata di ibu kota Hanoi dan membutuhkan tempat menginap dengan harga ekonomis.

Hostel merupakan salah satu bentuk akomodasi yang datang dari daerah Barat hingga Asia, sebagian besar untuk memenuhi permintaan wisatawan Barat. Tidak seperti orang Asia, orang Barat cukup terbuka dan mau berbagi kamar dengan orang asing. Itulah sebabnya meski hostel sudah banyak yang datang ke Asia, namun sebagian besar tamunya masih orang Barat.

Berlokasi di kawasan strategis, Bezt Hostel adalah pilihan tepat bagi para backpacker untuk menghemat waktu dan biaya transportasi untuk menjelajahi Ha Noi. Backpacker biasanya anak muda, usia 18 – 40 tahun. Ini juga menjadi faktor penentu dalam desain Bezt Hostel, cara, dan sikap pelayanan.

Untuk menarik konsumen / tamu, setiap bisnis perlu menjawab pertanyaan apa yang membuat mereka berbeda? Jadi, apa yang membuat Bezt Hostel berbeda dari perusahaan lain di industri yang sama? Di bawah ini adalah perbedaan utama:

1.       Lokasi strategis. Bezt Hostel berada di Old Quarter Hanoi yang berada di jantung Ha Noi. Dibutuhkan 5 menit berjalan kaki ke Danau Hoan Kiem, 2 menit berjalan kaki ke Pasar Dong Xuan, dan hanya 800 meter ke Kuil Ngoc Son. Bandara Internasional Noi Bai berjarak 40 menit berkendara.

2.       Konsep dan suasananya unik. Bezt Hostel adalah kombinasi gaya Hanoi kuno dan pedesaan Barat

3.       Harganya lebih murah dari hotel, homestay

4.       Ada berbagai fasilitas selain ruangan. Seperti AC, wifi, air minum, handuk

5.       Ada Co-space bagi para tamu untuk menjalin pertemanan baru, bertukar budaya serta berbagi pengalaman mereka sendiri di Ha Noi trip

6.       Ada layanan ekstra: layanan air panas, layanan mesin cuci, layanan makanan ringan, dan layanan minuman

7.       Ada perpustakaan mini gratis

8.       Terdapat peraturan untuk memastikan kenyamanan dan kemudahan para tamu Bezt Hostel di lingkungan umum

9.       Resepsionis adalah siswa berbahasa Inggris yang penuh energi, baik dalam berkomunikasi dan bersedia membantu.

10.   Keamanan 24/24

Promosi:

1.       Membuat situs web:

2.       Investasikan dalam bayangkan: pekerjakan seorang fotografer dan model untuk membuat album profesional

3.       Pemasaran merek: penulisan konten

4.       Alat pemasaran:

·         Buat peta Bezt Hostel di peta google

·         Buat halaman penggemar di facebook

·         Gunakan iklan Facebook, Google Ads

5.       Bermitra dengan Agen Perjalanan Online (OTA): booking.com, mytour.vn, traveloka.com, agoda.com, aribnb.com

Bezt Hostel semua tidak dapat menyangkal perkembangan dan keluaran OTA saat ini. Meski memakan biaya yang cukup besar sebagai komisi untuk bekerja sama dengan OTA (10 – 20%), Bezt Hostel tetap memilih kemitraan semacam ini untuk kegiatan pemasaran Bezt Hostel, terutama di awal dan tahun pertama beroperasi, dengan tujuan agar cepat awas. . Mulai tahun kedua, Bezt Hostel mengurangi slot untuk pemesanan melalui OTA dan mendorong pelanggan untuk memesan melalui situs Bezt Hostel.

Staf Bezt Hostel dipilih dan dilatih dengan cermat untuk memahami dan memberikan yang terbaik untuk memberikan kepuasan bagi para tamu. Resepsionis dapat berbicara bahasa Inggris dengan baik, ramah dan bersedia membantu dan memberikan semua informasi yang diperlukan kepada para tamu. Semua staf dilatih untuk tidak hanya berbisnis dan melayani tamu, mereka juga menjadi sahabat para tamu.

Seperti yang dinyatakan, target audiens perusahaan adalah backpacker Barat, jadi, untuk sebutan Bezt Hostel, ini adalah kombinasi gaya Hanoi kuno dan pedesaan Barat. Sehingga, para tamu yang menginap di Bezt Hostel dapat merasakan pengalaman yang sangat kuat dalam perjalanan Ha Noi, bersama dengan perasaan seperti dirumah.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.

%d blogger menyukai ini: